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Turismo accesible: Playas accesibles en la isla de Fuerteventura (1)

Fuerteventura es una isla situada en el Océano Atlántico,  en el archipiélago de Canarias, reserva de la biosfera, que apenas lo separan 97 kms de la costa noroeste africana, es una isla que roza los 120000 habitantes de población , siendo la segunda mayor del archipiélago con una superficie de 1659 km2 y la más antigua desde el punto de vista geológico. Dispone de 150 kms de extraordinarias playas, con más de 3000 horas de sol al año, con temperaturas constantes, que la hacen un destino más que apetecible a los amantes del descanso, sol y la playa.

En el año 2019 más de un millón y medio de turistas cuyo perfil fue de una persona de media de 49 años, alemana en un 36%, inglesa en un 25%, penínsular en un 8%, francesa en un 5,9%,  e italiana en un 4,7% , que viaja solo o con la pareja en un 50 %, que lo visita todo el año , cuyas principales motivaciones son descansar en un 62% , explorar o conocer la isla en un 16% y disfrutar de la familia en un 10%. Eligen Fuerteventura por su clima, su mar  y sus playas en un 58 % (media de Canarias un 37%) su tranquilidad y seguridad , se informan por internet o redes sociales y visitas anteriores y por touroperadores , se alojan mayoritariamente en hoteles de 4 estrellas (53% frente al 37% de la media Canaria) en régimen de todo incluido en un 57 % (media canaria 34,9) , contratando otros servicios como taxi, transfer, vtc, restaurantes o cafeterías, compras en supermercados , alquiler de vehículos y excursiones organizadas. Los  turistas que contratan un paquete turístico en Fuerteventura roza el 74% (56% en Canarias) y los lugares más visitados son las playas de Jandía 37%  , Parque Natural Dunas de Corralejo e Isla de Lobos en un 27%, Cotillo en un 23%, y Betancuria 19% y su mirador un 15%, valorando su experiencia que estuvo a la altura o mejor de lo esperado en un 97,9%, con nota como destino del 8,69%, repitiendo destino en un 62%, y que había visitado previamente Canarias en un 72%. Pincha aquí para más información.

Este año, Fuerteventura  ha batido su record de Banderas Azules con 10 galardones, repartidos entre tres de sus seis municipios, en el municipio de La Oliva Corralejo Viejo, Grandes Playas y La Concha, en Pájara las playas de Butihondo, Costa Calma, El Matorral y Morro Jable, y en el de  Puerto del Rosario con Playa Blanca,Puerto Lajas y Los Pozos.

En este artículo daré algunas pinceladas sobre tres playas que se encuentran en el norte de la isla, en el municipio de la Oliva. Me atrevo a decir que con permiso de las playas de Las Cochas y La Cocina en La Graciosa, Famara y playas de Papagayo en Lanzarote, Maspalomas y Las Canteras como playa urbana en Gran Canaria,, en Fuerteventura podemos encontrar las mejores y mayores playas de Canarias naturales, de fina arena dorada, pero como siempre digo tener las mejores playas no significa tener las playas con mejores servicios y más accesibles. El primer punto que como visitante te planteas es si hay información sobre la isla en materia de accesibilidad y posibles playas accesibles,  en internet y redes o en formato papel, la respuesta es no, en su día hubo una app 00limits. Recientemente han editado una guía de las mejores playas del municipio de La Oliva en tres idiomas (inglés, español y alemán) en formato físico, que esperemos disponer en formato electrónico próximamente en su web www.visitcorralejo.com, en la que en sus 46 páginas , solo en dos utilizan genericamente las palabras accesibles (página 2 ) y accesibilidad (página 38) y que sería interesante que incluyeran información de las playas accesibles de las que disponen en una actualización de la misma, y sería conveniente que esta información estuviera en internet, otros destinos como Tenerife incluso disponen de actualizaciones, +infoen mi opinión seria interesante tenerla, no solo en la isla majorera, para sus habitantes y turistas, sino en el resto de las islas que tampoco disponen de dicha información, y desde mi punto de vista, deberían de gestionar los Cabildos con organismos autónomos como Sinpromi en Tenerife, o bien desde Turismo de Canarias (ahora que están buscando nuevos nichos de mercado), aquí tienen uno del 10% de la población.

Portada de la Guía de las mejores playas de La Oliva

Portada de la Guía de las mejores playas de La Oliva

Pero volvamos a la guía, donde  destacan 21 playas como las mejores, les recomiendo visitar toda su costa, plagadas de grandes playas, calas de aguas calmadas, y playas al borde de precipicios que son una delicia para todas las personas que la visitamos, para practicar deportes acuáticos, nadar y pasar un día tranquilo, lo tienen todo. De esas 21 playas hoy escribiré sobre la accesibilidad de tres,  La Concha, Corralejo Viejo y Grandes Playas.

Es de reseñar que en el último año han mejorado notablemente estas playas en su seguridad y accesibilidad, sus zonas de estacionamiento para pmr, sus accesos, información, rampas, baños, plataformas y zonas de sombras, ello ha supuesto una inversión y una renovada imagen que a priori puede significar el principio de una apuesta por playas más accesibles y seguras, pero que si queremos la excelencia y una apuesta firme no debe quedar ahí, como comentaré más adelante.

La primera playa de la que hablaré es La Concha, tiene 200 metros de largo, y se encuentra cerca de la población de El Cotillo , de aguas tranquilas es lugar perfecto para disfrutarlo en familia y echarte un buen baño sin peligros. Dispone de una plaza de aparcamiento pmr, una nueva zona de servicios que se accede por una rampa con algo de pendiente, disponiendo de dos baños accesibles, y una ducha no adaptada, desde la plataforma se sigue el itinerario accesible, llaman la atención dos cuestiones, la primera que la nueva señalética se encuentra muy distanciada del itinerario accesible y es imposible disponer de su información (tampoco dispone de megafonía, ni códigos qr, ni braile y altorelieve), y que la plataforma siendo más ancha y continua de la anterior no cuenta con contraste cromático con la arena, lo que facilitaría visualmente sus límites.

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Modulo de baños y ducha

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Interior de uno de los baños

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Señalética separada del itinerario accesible

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Pasarela

 

Dispone de una zona de sombra, separada del nuevo puesto de socorrismo y de la zona de playa en si, sería recomendable estudiar la viabilidad de disponer de otros mecanismos fijos o no, que permitan llegar al borde  del agua con estabilidad, y poder disfrutar de la playa con otras personas.

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Zona de sombra separada del puesto de socorrismo al fondo y de la línea de playa

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Disfrutando de un buen baño

Cuenta con un nuevo anfibio y dos socorristas que asisten al baño, dicho servicio esta disponible del uno de junio al 30 de septiembre, y el horario del puesto es de 9:30 a 18 horas , para cualquier amante del mar es una delicia disponer de dos zonas para el baño de aguas turquesas en calma con una variada fauna, que hacen recomendable echarte un baño con gafas, incluso poder nadar en ellas.

La siguiente es La Playa de Corralejo Viejo, se encuentra en el núcleo turístico de Corralejo, de 150 metros de largo, rodeada de establecimientos turísticos y terrazas de playas, dispone de dos plazas pmr, unos baños modulares recientes, el baño para personas con movilidad reducida, presenta un giro y rampa inadecuados, además de una puerta de difícil apertura y sujeción y el baño no presenta barras de transferencia adecuadas. En el comienzo del itinerario hasta la zona de sombra se dispone de duchas no accesibles, y chorro (roto), dispone de una nueva señalética de difícil visualización al estar separada del itinerario accesible y carece de megafonía, códigos qr, braile y altorelieve.

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Modulos de baños

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entrada del baño «adaptado»

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«baño adaptado»

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Parte de la señalética

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Comienzo de itinerario accesible

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Plataforma hacia la zona de sombra

El itinerario para la playa, también es nuevo, dispone de nuevas pasarelas en tramos con pasamanos que conducen a la zona de sombra, sería interesante de aportarles diferencias cromáticas, en la zona de sombra se encuentran dos socorristas que asisten al baño, dicho servicio esta disponible del uno de junio al 30 de septiembre, y el horario del puesto es de 9:30 a 18 , es una playa tranquila y familiar, aunque en ocasiones moleste un poco la música alta de las terrazas, en el mar hay zonas de rocas de las que te avisan los socorristas previamente, y en diferentes épocas del año se acumulan algas en gran cantidad, para mi es una estupenda playa que me permite poder entrenar la natación en la bahía sin peligros y disfrutar también de la variada fauna en su mar donde no es raro cruzarte con alguna tortuga y mantas.

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Pablo en el anfibio antes del baño

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Antes del baño, visión de la orilla

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Dentro del mar, previo a un entreno con vistas a la isla de Lobos

La tercera playa es la de Grandes Playas, enmarcada en la costa del Parque Natural de las Dunas de Corralejo, ha mejorado sus accesos desde el año pasado, desde las cercanías de los hoteles Riu Tres Islas y Riu Oliva, es una playa que he visitado con relativa frecuencia desde 2005, antes de la lesión medular, a veces ventosa, con oleaje y con fuertes corrientes, pero en algunas ocasiones en calma, con tonalidades turquesas su agua y de un dorado su arena a mar abierto que la hacen una de mis playas favoritas, donde disfrutar de un buen baño.

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Pasarela de Grandes Playas hacia la zona de sombra

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Dispone de su acceso próximo al Riu Tres Islas, de tres plazas pmr, con rampa y señalética (tapada en parte, y sin información alternativa en braille, alto relieve y código qr), dispone una plataforma de madera en su primera parte con pasamanos, y la segunda sin ellos desde la proximidad de los baños, que seria recomendable que dispusieran de diferencias cromáticas, este año se encuentran abiertos los baños,

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Modulo de baños de Grandes Playas

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dispone uno adaptado por sexos, de duchas no adaptadas, y de zona de sombra, donde  se encuentra el anfibio, dicha zona se encuentra como a 200-300 metros incomunicada del puesto de socorrismo más próximo, sería adecuada su conexión por pasarela, en principio es una playa en la que prevalece la seguridad antes que asistir al baño a personas con movilidad reducida, aun en días con bandera verde y mar en total calma, es por ello, que sugiero antes de acudir llamar al teléfono 629888216 y asegurar la asistencia o ir acompañado de alguien que te pueda ayudar, ya que según ellos al ser una playa no urbana, no tienen la obligación de hacerlo, cumpliendo los criterios de Bandera Azul, de los que opinaré más adelante. El aspecto positivo, es que disponemos del anfibio todo el año. El horario en época veraniega de las tres playas es de 9:30 a las 18 horas, aunque recomiendan algunos socorristas para el baño asistido las 10;30.

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Baño en Grandes Playas

Para mi ha sido una sorpresa que este año haya podido disfrutar de las tres playas y espero que en el futuro sigan siendo accesibles, ahora bien me gustaría compartir con ustedes mi opinión, después de recorrerme en el último mes diferentes playas de cuatro islas, mi experiencia de estos últimos casi 9 años en silla de ruedas por seis islas de Canarias, y con los conocimientos adquiridos en un Master y un Postgrado en materias de accesibilidad.

Playas del Norte de Fuerteventura

Resumen de características de accesibilidad de las tres playas y localización. Los símbolos pictográficos utilizados son propiedad del Gobierno de Aragón y han sido creados por Sergio Palao para ARASAAC (http://www.arasaac.org), que los distribuye bajo Licencia Creative Commons BY-NC-SA.

Cuando uno parte de cero en cualquier materia, como han partido de cero varios municipios de Canarias, en los últimos años en materia de accesibilidad en playas, lo ideal es hacer un Plan de Accesibilidad de su litoral, pero no siempre es así, hay algunos que han contratado a técnicos especialistas en estas materias y otros que avanzan poco a poco. En mi opinión, la accesibilidad en las playas Canarias han mejorado en los últimos años, pero muy asimétricamente en su calidad. Siempre lo comparo con el estudiante que viene de sacar 0 en esta asignatura por no estudiar este tema ni preocuparse en aprobar y que de repente se plantea sacar un cinco, si aspiras a un aprobado raso lo normal es que suspendas, si aspiras a la excelencia lo normal es que como mínimo saques buena nota. Algo así es mi percepción sobre las playas accesibles en Canarias. Cuando alguien me alude a que cumple con lo exigido por Bandera azul, me gustaría que supiera previamente lo siguiente:

En primer lugar, que los criterios fijados por Bandera Azul descritos en el documento de “Guía de interpretación de los criterios de bandera Azul para playas 2021” “constituyen sólo unos mínimos comunes” (página 3 ).

El Programa Bandera Azul para playas, puertos y embarcaciones fue creado y es desarrollado por una Organización No Gubernamental, sin ánimo de lucro, la “Fundación para la Educación Ambiental (FEE)”, cuya rama y gestor de sus Programas en España es ADEAC su  Guía de Interpretación de los Criterios de concesión de la Bandera Azul de la Fundación para la Educación Ambiental (FEE), es aclarar y fijar una interpretación común, aplicable en todos los países participantes en el Programa, sobre qué exige el cumplimiento de cada uno de los criterios para la concesión de una Bandera Azul a una playa.

Tiene unos criterios de obligado cumplimiento para las playas que quieran ser galardonadas con la Bandera Azul. Y otros criterios recomendables o guía(G), que aconsejan, aunque no es obligatorio su cumplimiento. Algo asi como les comente antes, criterios básicos para llegar al 5-6 y criterios de excelencia para sacar más de un ocho.

 

Hay criterios como la temporalidad de baños que no comparto en absoluto, del 1 de julio al 30 de septiembre, si hablamos de  Canarias nuestra temporada alta de turismo precisamente va de otoño hasta unas semanas antes de Semana Santa. Por hacerles una comparación, se imaginan que de 7-10 millones de turistas que llegan de Europa que llegaran a nuestras playas y  cuando quisieran acceder a echarse un baño se encontraran con muro invisible que les impidiera pasar, pues así me siento yo y muchas personas cuando vienen con algún problema de movilidad a Canarias a partir del 1 de octubre, ¿ustedes volverían a ese destino y lo recomendarían? les recuerdo las cifras para hacernos una idea, según la OMS  se estima que más de mil millones de personas viven con algún tipo de discapacidad, alrededor del 15% de la población mundial (Resumen Informe Mundial sobre la Discapacidad 2011), en España 3,86 millones de personas afirman tener algún tipo de discapacidad (Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD 2008) y se estima en más de 70 millones en Europa.

 

Además, un destino turístico lo más accesible posible no solo repercute directamente en las personas con alguna discapacidad, el envejecimiento de la población europea es una realidad imparable que demanda destinos turísticos accesibles, en la actualidad el 19% de la población de la UE tiene más de 65 años,  eso significa que de los 511,5 millones de europeos de la eurozona casi 100 millones tienen más de 65 años, según Eurostat , cifra que  irá en aumento las próximas décadas. Por otra parte, a estas cifras hay que añadir  a aquellas personas que diversas razones una mayor accesibilidad les favorece como a las embarazadas, personas que van con carros de bebés, personas de talla  baja y personas con enfermedades o lesiones no permanentes.

 

La propia guía hace una distinción entre playas urbanas o no, con la que no comulgo porque  creo que es ir a criterios del 5 en vez de sacar buena nota, pero para aquellos que solo se guían por esto también consideran en sus criterios “que incorporando los criterios de accesibilidad en las playas se estimula el pleno disfrute y participación de las personas con discapacidades en las actividades y servicios ofertados. La aspiración y recomendación de ADEAC es que todas las playas Bandera Azul lleguen a contar con facilidades para las personas con discapacidades, que les garanticen el acceso a la arena, a la información, a los WC y otros servicios, e incluso, al baño”.

Las playas urbanas con Bandera Azul deben disponer de puntos accesibles para todas las personas conforme a la normativa estatal vigente (Orden VIV/561/2010). En cualquier caso, al menos una de las playas con Bandera Azul del municipio, (independientemente de que sea urbana), debe disponer de acceso accesible y sanitarios adaptados para personas con discapacidades, excepto en aquellos casos en que la topografía claramente no lo permita. (Imperativo).

En este punto, me gustaría compartir que si bien es importante  poner en valor los criterios medioambientales, de seguridad y de accesibilidad  a través de la Bandera Azul, también lo es el esfuerzo de algunos municipios como Las Palmas de GC que han ido más allá y quieren dotar de un mejor servicio de baño asistido cumpliendo los criterios de AENOR para el Servicio de baño asistido, con sus servicios e instalaciones complementarios, norma UNE 170001-2:2007 de accesibilidad universal, de la cual soy uno de más de los beneficiados, de que se apueste por la excelencia del servicio, disponible los 365 días del año, en la Playa de Las Canteras dotada de los medios materiales y humanos para que nuestra experiencia sea satisfactoria. Para + info pincha en 1, y 2.

Además, se ha elaborado el  Plan de Accesibilidad Universal en el litoral de la ciudad, colaborando desde la asociación que presido con la elaboración del mismo, para optar por la excelencia.

Otra cuestión de suma importancia es la señalética, sería interesante dotar a nuestras playas siguiendo  “la norma UNE170002 “Requisitos de accesibilidad para la rotulación” incide en la aplicación del Diseño para todos en la señalética del edificio para que sea comprendida por todos. Los requisitos indicados en la norma no sólo se refieren al contenido de la información, que ha de ser claro y conciso, sino también al soporte de ésta, visual y táctil (braille y macro-caracteres
en alto relieve) y a su ubicación en el espacio y en sus itinerarios para que pueda ser percibido por los distintos usuarios del edificio. Esta norma refuerza la norma UNE 1142-90 “Elaboración y principios para la aplicación de pictogramas destinados a
la información del público”, citada en la Orden VIV/561/2010 con el fin de garantizar que los pictogramas y símbolos utilizados sean fácilmente comprensibles por todos. “

Otras iniciativas que me gustarían compartir en este articulo, para la mejora de nuestras playas es incorporar poco a poco experiencias como la desarrollada en la playa de la Nova Icária en Barcelona por Cambiadores Inclusivos, que hacen posible que personas con necesidades de apoyo en la higiene no solo puedan acceder a los espacios, actividades y servicios de la playa, sino que también puedan disfrutar de un espacio donde asearse de una manera segura y digna. Alguna fuentes sitúan en 250000 personas en España que se podrían beneficiar de servicios de calidad como estos, con unos medios adecuados como un sistema de elevación de personas, camilla para personas adultas regulable en altura, inodoro con transferencia a ambos lados…,un espacio amplio que permite el apoyo en la higiene personal por hasta dos personas de asistencia (±12m²), además de un control de acceso gestionado y coordinado para garantizar la funcionalidad, todo ello dentro de un ambiente seguro y limpio. Pincha para + info.

Además, más allá de la discapacidad física hay otras limitaciones a la hora de acceder a un buen baño si se tiene una discapacidad visual y sería muy interesante que se estudiará su implantación en algunas playas de Canarias, según la Organización Mundial de Turismo,“para las personas con discapacidad visual, puede ser complejo orientarse en el mar. Para señalizar y proteger la entrada en el mar, puede disponerse una línea de balizas flotantes de un color contrastado con una boya que se iniciará en una zona próxima a la plataforma de acceso al mar. Para mejorar la orientación, puede incluirse en la parte superior el número de boya con macrocaracteres en relieve contrastados y en braille, de este modo se indica al usuario la distancia a la que se encuentra de la orilla.

También resulta de gran utilidad para las personas ciegas implementar un sistema de audioguiado acuático que, mediante un sistema de coordenadas, balizas y una pulsera o dispositivo sonoro que lleve puesta el bañista, puedan informarle de su situación. Dicho dispositivo también puede incorporar un botón para avisar al socorrista que garantice una mayor seguridad “. Pincha para + info.

Podemos ver experiencias similares en España en Playas como la de Malvarrosa en Valencia, que puedes ver en los siguientes enlaces pinchando en 1 y 2.

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Imagen de anfibio en Grandes Playas

Para finalizar, me gustaría que viéramos con perspectiva como estábamos hace un año, hace diez, y como queremos estar dentro de uno o de 5 años, cual es nuestra apuesta, ir a por el cinco y quedarnos por el camino, o ir a por la excelencia y que todas las personas, independiente de su situación y circunstancias personales, puedan disfrutar de nuestras paradisiacas playas los 365 días del año, yo apuesto por romper esos muros invisibles que me impiden llegar a un océano de emociones, ¿te sumas a un mar para todas las personas?.

2 pensamientos en “Turismo accesible: Playas accesibles en la isla de Fuerteventura (1)

  1. Sergio Bermúdez Sosa

    En hora buena Eduardo en este block, parece mentira pero se encuentra más información que en las guías turísticas de las diferentes islas. En fin felicudades.

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